税务听证做什么 (一)
贡献者回答税务听证是税务管理过程中的一项重要环节，其主要是为纳税人提供一个对税务争议表达意见的机会，并为税务部门提供决策参考。下面是详细解释：
税务听证的主要内容
1.听取纳税人意见：税务听证的核心是听取纳税人对税务争议的意见和解释。当纳税人对税务部门的决策存在异议时，可以通过听证会的方式表达自己的观点和诉求。
解释税务决策的依据：税务部门在制定某些决策时，需要充分说明其依据和合理性。听证会就是一个很好的平台，可以让税务部门展示其决策的依据，同时听取纳税人的意见和建议，使决策更加公正透明。
双方交流和沟通的平台：通过税务听证，纳税人和税务部门可以进行直接的交流和沟通。这有助于消除误解，达成共识，提高税务管理的效率和质量。同时，这也体现了现代治理体系中的民主参与和公开透明原则。税务听证的存在也有助于提高税务部门的工作水平和服务质量。通过这样的听证活动，税务部门能够了解到更多真实、准确的意见反馈，从而更好地优化服务流程，提升工作效率和准确性。同时，它也为纳税人提供了一个了解和认识税务政策的机会他们更好地履行纳税义务。因此，税务听证在促进税收工作的公正、公开和公平方面发挥着重要作用。
内容即为对税务听证作用的详细解释。希望对你有所帮助。
谈谈税务部门在税收执法及纳税服务方面有何意见建议？ (二)
贡献者回答正确处理税收执法与纳税服务关系的建议
税收执法与纳税服务不是两个独立的个体，而是一个整体。在税收执法中体现出纳税服务，在纳税服务中蕴含着税收执法。税收执法与纳税服务这两种行为始终贯穿于税收工作的全过程，既存在着紧密的联系，又存在着不同之处，是相辅相成、互相作用的辨证关系。提高税收执法的质量和效率与提供优质的纳税服务对于税务机关而言，就如同硬币的两面，不可分割。只有正确认识和处理好这二者之间的关系，才能最大限度地发挥税收执法与纳税服务的作用，促进经济建设的发展，服务于改革、发展、稳定的大局。
（一）税收执法与纳税服务是相辅相成的关系
税收执法就是纳税服务，严格执法与热情服务是相互统一的关系，既要把纳税人当作管理对象，更要把纳税人当作服务对象。优化纳税服务，要坚持优质服务与严格执法并重，努力做到在严格执法中提供优质服务，在优质服务中促进严格执法。为纳税人提供优质高效的办税、法律、咨询服务，可以降低纳税人的办税成本，提高纳税人对税法的遵从度，这是做好整个税收工作的前提，也是税收执法的基础。而严格的税收执法既可以为纳税人创造公平有序的市场竞争环境，也可以提醒纳税人循规守法，避免事后加倍处罚的损失，这本身就是一种更有价值的深层次服务。按照科学发展观的要求，实现由单纯执法者向执法服务者角色的转变，由被动服务向主动服务转变，由形象性服务向实效性服务转变。在严格执法的同时做到热情服务，树立税收经济观、科学发展观、纳税服务观，建立良性互动的征纳关系。
（二）增强依法法治理念，严格税收执法行为
对税务部门依法行政就是依法治税，通过税收法制建设，使征税主体依法征税，纳税主体依法纳税，从而达到税收法治的状态。税收执法则是实现依法治税的手段。做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，避免执法的随意性，维护税法的尊严和权威，杜绝执法中的不规范行为。依法治税实际是一场税务部门的自我约束、自我规范、自我完善的过程。严格税收执法行为，还必须正确认识依法治税与组织税收收入的关系。组织税收收入是税务机关的基本职能，但组织收入必须符合依法治税的要求，是依法治税的必然结果。在依法治税与组织税收收入的关系问题上，既不能把两者简单对立，也不能简单等同，两者的共同要求就是应收尽收。
（三）规范纳税服务行为，提高工作效率
税收执法与纳税服务水平的高低，影响着纳税人对税收的态度。执法水平高，有利于消除纳税人的对抗心理，改变纳税人对税收的消极态度；服务质量好，有利于密切征纳关系，提高纳税人的纳税意识和办税能力。一要加强礼貌服务。这是一切税收服务的起点和基础，也是税务人员道德水准和个人修养的表现，必须坚持。二要严格执法，体现公平、公开、公正原则。对某一纳税人的特殊宽容，就是对其他纳税人利益的损害，也是对公平竞争环境的直接破坏。三要加强政策咨询服务。加强对纳税人的税法宣传、教育和培训，尤其把税收优惠政策及时告知纳税人。在普遍的基础上提供个性化服务，对重点企业可以开展有针对性的重点服务。四要提高征管工作效率。尽量简化办税程序和手续，最大限度减少纳税人的效率损失，降低纳税成本。
（四）坚持以人为本，提高干部素质
对税务机关的税收执法还是纳税服务，关键要看执法者的素质，也就是要以人为本。应从加强自身学习入手，使每一位税务干部做到知法、懂法、用法、守法，不断加强自身修养，强化整体素质，提高综合执法能力，才能准确无误地贯彻落实各项法律法规，自觉规范执法行为，为纳税人提供税收法律法规的宣传、辅导、培训、咨询等系列服务。
对国税局的意见和建议 (三)
贡献者回答首先，但在已经没有国税局了，国税地税已经合并了，现在统一称为税务局。至于建议的话，要从不同的角度看了。如果说是纳税人的话，建议当然是不要收税，但是这是不可能的，因为税收具有强制性。所以的话只能从服务上提出一些建议。建议时多推广线上服务平台，因为疫情的原因，大家都不愿意到办税大厅区现场办理业务，如果线上平台非常成熟、方便、快捷的话，大家还是愿意使用线上平台的，毕竟不会来回跑腿也不会排队，非常的方便。还有就是因为营改增喝国地税合并的原因，近几年的税收政策变化非常快，越来越复杂了，希望多搞一下宣传
给税局的建议有哪些 (四)
贡献者回答一、对办税服务厅的建议和意见
1、开放一台电脑和打印机、复印机供纳税人就近使用。
2、分税种印制税收政策相关宣传资料并摆放于大厅,供纳税人免费领取。
3、设立纳税咨询服务台,安排业务能力强的人员接受纳税人咨询,方便纳税人。
4、进一步改善服务态度,提高服务质量和办事效率。
5、大厅设施条件差,空调无效果,夏天热,冬天冷。
6、要多设立服务窗口,方便纳税人。
7、办税服务厅尽量更人性化一些。
8、建议大厅实行首问制,可参照银行窗口的作法,由熟悉税收业务的同志担任,及时回答纳税人的问题,使纳税人满意。
9、到窗口临时开票交税要办的手续太多,要反复走几趟才能办好,建议简化办税流程,并一次性告知纳税人,方便纳税人办事。
10、建议在服务厅备几张椅子,以供纳税人休息,并免费提供饮用水。
11、上班时间各岗位应该坚守岗位,包括相关涉税审批部门,否则影响纳税人办税效率。
12、大厅工作人员服务态度应当更热情点,让纳税人有宾至如归的感觉。
13、大厅工作人员业务素质不太高,服务质量较差,态度不热情,对纳税人的咨询缺乏耐心。
14、应根据大厅办事人员数量,及时调整大厅工作人员数。
15、少数大厅工作人员上班时间电话聊天,对前来办事的人员视而不见,工作效率低。
16、大厅醒目位置张贴各税种的税率及申报表填报样表。
17、大厅工作人员应相互协作,当某岗位太忙时,较闲人员应主动帮忙,提高效率。
18、大厅对各单项工作的管理能否更灵活一些,有时开税票,税管员如果不在单位,纳税人就要多走几次,影响企业工作。
19、个别服务厅不能刷卡开票。
20、建议向银行窗口学习,添置电子抽号排队办税系统。
21、大厅人员应将主要精力放在为纳税人服务上,尽量不要闭门开会。
22、大厅工作人员早上上班时间不要将早餐带进大厅边吃边工作。
23、大厅设立值班引导岗位,对前来办事的纳税人做好引导分流工作。
24、大厅应当悬挂服务指南,方便纳税人。
25、大厅工作人员应尽量安排素质高、能讲普通话、电脑操作能力较强的年青干部,方便纳税人办理涉税事宜。
26、高峰期建议按片错时收费,缓解大厅工作压力,方便纳税人。
二、对税收政策宣传的建议和意见
1、加大网络宣传力度,及时将最新税收政策上传网站,以便纳税人查看。
2、印发税法宣传资料。
3、建议税收管理员定期与纳税人沟通,及时宣传新颁布的税收政策,提高全民纳税意识。
4、设置户外广告牌和宣传栏,尤其是可以在社区和主要经营场所设置税收政策宣传栏,随时宣传税收政策并及时更新。
5、建议多通过电视宣传并把税收政策普及到中学生课本中,培养纳税意识。
6、对房地产的开发、销售方面的税法宣传应加大工作力度。
7、税收政策变更请及时宣传,并定期编印宣传册,宣传税收新政策。
8、税法宣传要简明扼要、具体化,使纳税人一目了然,比如对税收优惠政策的宣传,应当让纳税人明白哪种纳税人可以享受什么样的政策,享受优惠政策应当提供哪些资料等。
9、每年编印一本最新税务政策读本,或组织企业财务人员集中学习税收政策,以便纳税人及时了解最新税收政策。
10、对工薪阶层和个人税收方面的政策要加大宣传力度。
11、对一些偷、逃、骗税的单位和个人应多通过媒体曝光,以实际的税收案例让企业了解国家税收政策,增强公众的纳税意识。
12、建议分行业、分批次组织企业主要负责人或财务人员每年培训学习一次,主要学习国家税收政策新文件新精神。
13、建议及时将税收新政策通知到相关单位的财务部门,并在办税大厅内张贴公布。
14、加大对个人直接税收的宣传力度,如个人所得税、房产税、契税等。
15、平时也要加大宣传力度,不要只在4月份进行税法宣传。
16、税管员要加大宣传力度,不要只是收钱的时候才上门走一次,很多经营户连为什么交了国税还要交地税的政策都不清楚。
三、对税收优惠的建议和意见
1、税收优惠要更加公开、透明,最主要是要让纳税人明白哪些纳税人可以享受什么样的优惠政策,享受优惠政策应该提供哪些资料,具体办理程序等等。
2、税收优惠政策要加大宣传力度,使纳税人及时掌握优惠政策,从而确保各项政策落实到位。
3、办理税收优惠政策有政策法规可依的,手续尽量简化些,方便纳税人。
四、对发票管理的建议和意见
1、发票领购手续要进一步简便。
2、大力推广税控机。
3、税务发票要定期摇奖,适当扩大发票中奖面,金额不需要太大,以此鼓励消费者索票的积极性,减少税源流失。
4、对不开发票和无发票经营现象要加大处罚力度。
5、建议发票领购部门掌握本单位发票库存数,保证纳税人随时有发票领购,防止出现纳税人在工作日领购不到发票的现象,影响纳税人的正常营运。
6、建议印制大额收据及大额发票,方便纳税人。
7、企业只要不欠税,地税就应当允许领购发票,为企业提供方便,提高企业工作效率。
8、发票使用年度到期后盖延期章烦琐,尽量制定合理工作流程,减少纳税人的两头跑。
9、手工发票开具金额太小了,外出结账时因为顾客打折和数额较大时(上万元),非常不方便,申请万元版的发票。
10、往来收据上限太低,企业有时要开收据十几张甚至几十张,影响企业工作效率。
11、领取发票可否在同一分局办妥,比如签批发票和领取发票现在的程序是:先到分局申报—县(市)局签批---大厅领取发票。纳税人要到几个部门跑,很麻烦。
12、发票改版请地税部门提早通知企业,防止废票开出给企业带来不必要的麻烦。
五、对税务稽查(检查)的建议和意见
1、建议通过稽查工作对纳税人进行辅导。
2、加大对乱开票和不开票的处罚。
3、稽查时间太长,上级下达的罚款任务压力太大,企业难应酬。
4、稽查力度不够,尤其是对个体户偷、逃税行为措施不力。
六、对定税的建议和意见
1、推广阳光公开定税。
2、对各纳税户的纳税情况进行公开。
七、对廉洁从政的建议和意见
1、建立举报制度,畅通纳税人信息反馈途径。
2、地税部门应当将对地税工作人员与纳税人交往过程中的禁止性规定应告知纳税人,以便纳税人监督。
3、建议税务部门开展检查时发放廉政回访表,便于纳税人进行监督。
4、可向社会聘请监督员监督地税部门税收执法。
5、应当设立举报x箱并向纳税人公布,保持举报途径畅通。
八、对其他工作的建议和意见
1、工作流程的设计应该多从如何方便纳税人方面考虑。
2、涉税部门办税效率有待进一步提高,工作程序有待进一步简化。
3、改制企业产权转让免征契税的,建议由税务部门出具免税发票(或凭证),以利于受让方记账及纳税申报。
4、耕地占用税和契税移交地税后,要简化税收减免审批程序,并提高办事效率。
5、税收政策一定要按政策执行到位,做到公平公正,不能随意。
6、依规纳税的先进企业和个人到地税部门办理涉税事宜时,地税部门应当尽量简化工作流程,从而起到增强纳税人自觉纳税意识的作用。
7、请印制5元面值印花税票,以供企业购买账簿贴花。
8、养老保险费不能及时入账,影响企业在社保局办理异动手续,希望地税部门能及时解决此问题,否则企业不得不转回社保局缴纳养老保险。
9、希望与国税等部门加强联系,做到信息共享。
怎么跟税务部门打交道 (五)
贡献者回答跟税务部门打交道，自信大方最为关键。无需胆怯，用轻松幽默的方式交流问题。不妨先来几句寒暄，如：“今天天气真是不错啊。”这种态度，使得办事过程更加简单、愉快。
有的朋友会在过年过节时，送些小礼物给税务人员，如公司自制的礼品。这虽非必须，但体现了对对方的尊重与感谢，或许能为沟通增添几分和谐。然而，重要的是礼物应适度、合规，避免任何可能的误解或不当影响。
记住，与税务部门的沟通，应基于事实与法律法规，避免任何模糊地带。保持诚实、透明，尊重对方的专业性。如果遇到复杂问题，不妨事先准备充分，或寻求专业顾问的意见，确保沟通的有效性与正确性。
建立良好的关系，意味着双方的相互理解与尊重。不要忘记，税务部门的职责是确保税法的公正执行，而你作为纳税主体，有义务理解并遵守相关法规。通过有效的沟通与合作，双方都能达到各自的目标。
最后，保持耐心与尊重，对待税务人员时，无论是线上还是线下交流，都应保持礼貌。记住，你的合作与理解，是维持良好税务关系的关键。希望这些小建议能帮助你在与税务部门打交道时更加得心应手。
看完本文，相信你已经得到了很多的感悟，也明白跟对税务局的意见这些问题应该如何解决了，如果需要了解其他的相关信息，请点击云律目网的其他内容。
