零售药店医保培训记录内容 (一)

零售药店医保培训记录内容

答零售药店医保培训记录内容如下：

1、门店店长、质量负责人负责对落实医疗保险刷卡各项规定进行监督管理。

2、门店要按照《城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法》配备好国家基本药物和辽宁省增补非基本药物的品种，满足参保人员基本医疗保险基本用药。

3、贯彻落实上级有关基本医疗保险的政策规定。在为参保人员提供配药服务时，应核验其医疗保险证历本和社会保障卡，做到证、卡、人一致。

4、严格执行药品及基本医疗保险管理的有关规定规范工作行为，经营全过程严格执行《药品经营质量管理规范》及公司的质量管理文件，熟练掌握操作规程，认真履行岗位职责。

5、门店定期进行药品盘点工作，做到帐货相符，盘点表按要求保存备查。

6、规范药品销售行为，销售时认真核验其基本医疗保险证、卡，严禁冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不得超量配和替代调配。

定点零售药店应具备的资格和条件：

①持有证照，药监部门年检合格。

②遵守药品管理法规，有健全和完善的药品质量保证制度，确保供药安全、有效和服务质量。

③严格执行药价政策，物价部门督查合格。

④及时供应医保用药和24小时服务。

⑤营业时间药师在岗，营业员培训合格。

⑥严格执行医保制度，内部管理制度规范，配备管理人员和设备。

药店刚有医保怎么来做好宣传？ (二)

答药店医保宣传栏内容

一、认真核实参保人员的身份证和《医保手册》，执行省、市、县医保中心的有关规定，参保人员住院信息及时在护理一览表上及HIS系统中予以标识（如省、市、县、异地医保所属地）。发现问题应及时通知医保中心，并拒绝进入医保系统。办理住院手续时将《医保手册》交医院护理部保管，以备医保中心进行核查。医院不得出现“挂床住院”违规行为。

二、参保人员两次住院间隔时间不得少于28天（急诊入院、正常转诊、肿瘤放化疗除外）。医院不能要求参保人员在住院期间到门诊或另设自付帐号交费。不得以医保中心指标控制为由，将未达出院标准病人催赶出院或自费住院，不得因其降低医疗服务质量。

三、医院必须严格管理好参保病人的住院治疗，不得出现“冒名顶替住院”虚编医疗文书或其它弄虚作假等违规行为。

四、因医疗技术和设备条件限制需转上级医院就诊时，医院及时办理病人出院结帐手续，按相关医保规定办理转院手续。

五、医院应以降低参保人员个人负担为原则，确因病情需要使用部分或全自费的药品、诊疗项目、医疗服务设施项目时，须逐项填写《医疗保险病人自费项目同意书》，并向患者及家属解释清楚，签字确认后方能使用。要求超标准提供医疗服务的参保患者，签字承诺超标服务费用完全由个人承担，医保部门可不纳入医疗费用总额控制范围。

六、严格掌握各项化验和检查的适应症，不得将一些不必要的检宣传栏灯箱户外宣传栏灯箱供应宣传栏灯箱查和特殊项目列为常规检查。七、合理检查、合理用药、合理治疗。化验检查、用药和治疗都应在病程记录中说明，并有结果分析。做到“住院费用四吻合”。

八、参保人员下列情形引起伤病就医所发生的医疗费用不列入基本医疗保险基金补偿范围：（一）自杀、自残、斗殴、酗酒和吸毒；（二）交通、医疗事故；

（三）整形、整容；

（四）出国或赴港、澳、台地区发生的医疗费用；

（五）未经批准在非基本医疗保险定点医疗机构就医的；

六）超出规定的病种目录、药品目录、诊疗项目、医疗服务施范围和支付标准的；其他违法行为导致伤、病、残的。

药店刚我有医保可以做一个大广告牌子，就写“医保刷卡”四个大字，挂在药店门头上，这样就会被有医保卡的人看见，如果有医保卡的人来买药，承诺优惠，并且办消费卡，做积分兑奖品，慢慢的就会都知道，并且客户越来越多，这样做销售额也会大起来。

药店刚有医保可以多做好宣传。

第一，可以在店门口做海报，第二可以在店里送点小礼品。小礼品上打印宣传内容。

零售药店医保管理制度培训内容 (三)

答零售药店医保管理制度的培训内容十分丰富，涵盖了多个方面。

首先，培训内容涉及医保及相关法律法规，让药店工作人员了解相关法规，确保药店运营合法合规。

其次，医保审核要求及其程序是培训中的重要内容之一。培训将详细讲解医保审核的具体流程和注意事项药店工作人员更好地处理医保审核工作。

健康档案建立与管理也是培训的重要组成部分。培训将教授如何建立和管理患者的健康档案，确保患者信息的准确性和完整性，为医保服务提供支持。

最后，医保客户服务指南为药店提供了一份全面的服务标准工作人员提高服务质量，增强患者的满意度。

通过培训，药店工作人员能够更好地理解和执行医保管理制度，为患者提供更优质的医保服务。

明白了药店医保知识培训内容的一些关键内容，希望能够给你的生活带来一丝便捷，倘若你要认识和深入了解其他内容，可以点击云律目网的其他页面。